FLUIR DA VIDA - PARAFRASEANDO...

O líder eficiente deve manter em mente o seguinte roteiro, caso tenha a intenção de modificar atitudes ou comportamentos: Seja sincero. Não prometa nada que não possa cumprir. Esqueça-se dos benefícios a seu próprio favor e concentre-se nos benefícios dos demais; Saiba exatamente o que deseja que a outra pessoa faça; Seja simpático. Pergunte a si mesmo o que a outra pessoa realmente quer; Reflita sobre os benefícios que a outra pessoa receberá fazendo o que você sugere. Faça com que esses benefícios venham ao encontro dos desejos da outra pessoa; Quando der sua ordem, formule-a de modo que a outra pessoa a entenda como benéfica para ela. O trabalho de um líder, geralmente, inclui mudar as atitudes e o comportamento das pessoas.  Dale Carnegie,   em Como fazer amigos & influencia pessoas

“O elogio é como a luz de sol para o ardente espírito humano, sem ele, não florescemos nem crescemos. Mas, enquanto muitos de nós estão preparados para soprar contra os outros o frio vento da critica, de algum modo relutamos a dar ao próximo o aquecedor raio do sol do elogio?”   Por que não usamos elogio em vez de condenação? Elogie a menor melhoria. Isso inspira a outra pessoa a continuar a melhorar. Todo mundo gosta de receber elogios, mas quando específicos e sinceros – não algo que se diga apenas para que o outro se sinta bem. Lembre-se: todos nós necessitamos de valorização e de reconhecimento, e por eles faremos qualquer coisa. Mas ninguém quer falta de sinceridade. Ninguém que bajulação. Com a crítica, a capacidade declina; com o estimulo, floresce. Para você se tornar um líder eficiente, aplique o...  Dale Carnegie,   em Como fazer amigos & influencia pessoas